to read complaints and reviews, or file yours.X Platformunda Hesabım Ele Geçirildi Ve Destek Yardımcı Olmadı
Eski adıyla Twitter, yeni adıyla X platformunda uzun yıllardır kullandığım @dilekkblbl kullanıcı adlı hesabım çalındı. Bu hesabı tahmini olarak 2018 yılından beri aktif olarak kullanıyorum ve 28 Nisan 2026 akşam saatlerinde hesabımın elimden çıktığını fark ettim. Hesaba giriş yaptığım e‑postayı tam olarak hatırlayamadığım için kullanımımda olan iki farklı e‑posta adresimle deneme yaptım ancak hiçbir şekilde giriş sağlayamadım.
Aklımdaki tüm şifreleri tek tek denememe rağmen hesabıma ulaşamadım. Bunun üzerine X’in destek bölümünden hesabımın çalındığını anlatarak yardım talebinde bulundum. Ancak destek ekibinden gelen dönüşte bana yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve sorun çözülmedi. O günden beri hesabım başka kişilerde görünüyor, takipçi sayısı sürekli değişiyor ve bu hesabın başkalarını dolandırmak için kullanılıyor olmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Hesabımın acilen incelenmesini, mümkünse güvenli şekilde tekrar tarafıma iade edilmesini, aksi durumda ise en azından kötüye kullanımın önlenmesi için ilgili güvenlik adımlarının atılmasını talep ediyorum.
Takipçi ve takip edilen sayısı her gün değişiyor, büyük ihtimalle illegal şekilde bot olarak kullanılmaktadır. Bu süreç içinde markadan herhangi bir yardım alamadım. Sadece X kullanan kişilerden spam ettirerek hesabımı kapattırmaya çalışıyorum.
Hesapta takipçi ve takip edilen hariç japonca garip tweet atıldı. Sonra hesap adı japonca olarak değişti orijinal hali İngilizce bir kelimeydi. Daha sonra bir sürü spam şikayeti yapmama rağmen hala açık bir şekilde illegal iş yapılıyor.
