Ödeme Yapılan X Premium Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı Ve Takipçilerim Silindi

X (Twitter) üzerinden 3 Aralık tarihinde yıllık X Premium üyeliği satın aldım ve bu işlem için banka kartımla tek çekimde 1.900 TL ödedim. Hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabım askıya alındı, ayrıca hesabıma erişimim kesildi.

Hesabım askıya alınmadan önce yaklaşık 6.000 takipçim vardı, şu an ise takipçi sayım sıfır olarak görünüyor. Premium üyelik ücreti ödenmiş olmasına rağmen hem hesabım askıya alındı hem de takipçilerim ve mesajlarım silinmiş durumda. X destek ekibine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve hesabım da tekrar açılmadı.

Ödemesini yaptığım X Premium hizmetinin karşılığını alamıyorum. 1.900 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini, askıya alınan hesabımın yeniden açılmasını ve mümkünse takipçi sayımın ve mesajlarımın eksiksiz şekilde geri yüklenmesini talep ediyorum.