Hesabımın İzinsiz Girişi Ve Erişim Sorunları Güvenlik Açığını Gösteriyor

22 Mayıs 2026 günü saat 15.57 civarında Android telefonuma X uygulaması üzerinden telefon numarama bir giriş kodu gönderildi. Ne olduğunu tam anlayamadan hemen ardından “hesabınıza giriş yapıldı” şeklinde ikinci bir bildirim aldım. Bunun üzerine X uygulamasına girip hesabıma erişmek istedim ancak ne kullanıcı adımla, ne e‑posta adresimle ne de telefon numaramla hesabıma ulaşamadım.

X hesabımı güncel olarak aktif şekilde kullanan bir kullanıcıydım. Hesabımda iki adımlı doğrulama açık olmasına rağmen telefon numarama gelen kod dışında e‑postama herhangi bir güvenlik uyarısı veya giriş bildirimi düşmedi. Hesabımla ilişkilendirilmiş e‑posta adresim zaten bir süredir düzgün şekilde e‑posta alamıyordu. Şu anda hesabımın ele geçirilmiş olmasından ve kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmasından ciddi şekilde endişe ediyorum.

X uygulaması üzerinden hesabımla ilgili şikayet veya destek talebi oluşturmak istediğimde de, kullanıcı adımı bulamadığıma dair bir uyarı alıyorum ve bu nedenle kendi hesabım hakkında bile destek talebi açamıyorum. Hem kişisel veri güvenliğim hem de hesabımın bütünlüğü ve kullanım hakkım açısından bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Hesabıma izinsiz giriş yapan veya yapmış olabilecek tüm cihazların ve oturumların acilen sonlandırılmasını, hesabım için kapsamlı bir güvenlik ve doğrulama kontrolü yapılmasını, tarafıma yazılı olarak geri dönüş sağlanmasını ve mümkün olan en kısa sürede hesabıma yeniden erişimimin güvenli şekilde sağlanmasını talep ediyorum.