Hesabım Yetkisiz Giriş Ve E-posta Değişikliği Nedeniyle Erişilemiyor

X platformunda kullandığım ve [email protected] adresime kayıtlı olan hesabım 3 Haziran tarihinde farklı bir cihazdan izinsiz giriş yapılarak ele geçirildi. 5 Haziran’da ise bu hesaba bağlı e-posta adresim benim bilgim ve iznim olmadan değiştirilmiş. Bu tarihten beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Durumu fark eder etmez X’in “hesabım çalındı/ele geçirildi” formunu doldurarak destek birimine başvuruda bulundum ve şu an için yalnızca cevap bekliyorum. Ancak hesabım kişisel bilgilerimi ve uzun süredir kullandığım içerikleri barındırdığı için bu belirsizlik beni çok endişelendiriyor.

X’ten beklentim, hesabımın acil olarak incelenmesi, yetkisiz erişimin tespit edilmesi ve hesabımın tekrar benim kontrolüme verilmesidir. Hesabımın eski e-posta adresime yeniden bağlanmasını ve güvenliğimin sağlanması için gerekli tüm adımların atılmasını talep ediyorum.