to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Wyndham Boreas Hotel'den 7-8 Ağustos tarihinde 1 gece rezervasyon yaptırdım. Ardından 1 gün sonra bu rezervasyonumu iptal edip 9-10 Ağustos tarihine tekrar bir rezervasyon yaptım, daha sonra her iki rezervasyonu da iptal ettim.
Tarih 8 Ağustos olduğunda bu otel kredi kartımdan 9 bin TL para kesti. Gönderdikleri faturada yazmış oldukları rezervasyon kodundan rezervasyonumu sorguladığımda iptal edildiği açıkça gözüküyor. Kendilerine durumu izah ettim, dalga geçer gibi biz iptal edildiğini görmüyoruz dediler. Ama nasıl oluyorsa ikinci rezervasyonumun iptalini görebiliyorlar. Umarım buraya gitmek isteyenler tekrar düşünür.
İzmir Ramada Encore by Wyndham 1 gece konakladım. Pesin ödediğim 2 gece konaklama bedelinin 19.02 tarihinden beri kartıma iade edilmesini bekliyorum. Tüm telefonlarıma, maillerime, şirket muhasebe birimimiz tarafından gönderilen maillere rağmen ödeme yapılmaması, iadeler ile ilgilenen beni arayacağı...
7-8 Eylül de Wyndham Kalamış İstanbul'da 2 oda olarak konaklama yaptık. Girişte 2 oda için 3000 TL depozito kesildi ve kullanım olmaması halinde geri iadesi olacağı söylendi. Ertesi gün ayrılış yaparken kullanımımız olmadığı ancak kullanım bedeli olarak 500 TL kesim yapılacağı ve birkaç gün içerisin...
Ankara HiltonSa'ya 19-20 Mart arası Stayforlong üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyonu teyit etmek için aradığımda, rezervasyonu göremediklerini söylediler. Elimde konfirme maili var, ücret ocak ayında kartımdan kesildi. Ama hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Konfirme mailinde bulunmayan ayrı bir...
21 Ağustos 2024 tarihinde Didim altınkum temple Beach Hotel'e rezervasyon yaptırdım fakat giriş günü geldiğinde otelde bize ayrılan odalardaki müşteriler çıkışlarını uzattıkları için bizi, 7 kişiyi aynı odada yatırmaya kalktılar. İtiraz edince de bizi sorun çözücü değil de sorun çıkaran müşteri ilan...
Arkadaşımın nikahı nedeniyle Bursa'da bir akşam konaklama yapmam gerekiyordu. İndirim vb. olması için siteyi tercih ettim, fakat sitede kart bilgilerimi girdikten sonra 'henüz ödeme alınmadı' yazıyordu. Hatta daha sonra rezervasyon detaylarına baktığımda orada da aynı ifade yer alıyordu. Akşam banka...
Yorumlar