Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sipariş İptali Ve İade Talebime Hiçbir Şekilde Yanıt Alamıyorum

Sedanur
Sedanur
WWF Market
22 Aralık 2025 10:59430

20.12.2025 tarihinde wwf Market’in kendi internet sitesi üzerinden bir sweatshirt siparişi verdim. Daha sonra beden değişikliği yapmam gerektiği için siparişimi iptal etmek istedim ancak ne yaptıysam sipariş iptalini gerçekleştiremedim.

Site üzerinden iade/iptal sayfasını defalarca denememe rağmen sayfa açılmıyor, sistem düzgün çalışmıyor. Parola sıfırlama adımında da hata alıyorum, şifre bile yenilenemiyor. Hem mail hem web sitesi üzerinden, hem de telefon ve müşteri hizmetleri kanallarından defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, geri dönüş alamıyorum. Şu an hem bilgi alamıyor hem de sipariş numarası #534249 olan siparişimi iptal edemiyorum.

Siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle bir daha wwf Market’in kendi web sitesi üzerinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Wwf Market Siparişim İki Haftadır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Kevser
28 Ağustos 2025 15:16565

13.08.2025'de wwf.com üzerinden #514127 numaralı siparişimle toplam 5.397 TL tutarında sweat, gömlek, t-shirt ve çanta s...

1

Wwf Market Paramı Geri Ödemiyor

Merve
27 Eylül 2024 10:39653

Wwf'nin internet sitesinden 29 ağustosta almış olduğum sweatshirt küçük geldiği için iade etmek istedim. İade isteği olu...

1

Wwf Sipariş İptali Ve İletişim Eksikliği: Müşteri Memnuniyeti Zedeleniyor

Fırat
3 Kasım 2024 18:35797

Satın almış olduğum ürünler bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edilmiş. Mail atılmamış henüz para iadesi yapılma...

Wwf Sipariş İptali Ve İletişim Eksikliği: Müşteri Memnuniyeti Zedeleniyor
Wwf Sipariş İptali Ve İletişim Eksikliği: Müşteri Memnuniyeti Zedeleniyor

Wwf Paramı Aldı Ürünlerimi Göndermedi

Demet
3 Ağustos 2024 09:28252

Wwf ten 28/07/2024 tarihinde 6 tane ürün aldım paramı ödedim! Bugün 3/8/2024 ve ürünlerim bana gönderilmedi! Gönderilmey...

1

Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Yetersiz Destek, Mağduriyet Yaşadım

Emre
10 Kasım 2025 21:401.754

9 Kasım 2025 tarihinde Zincir Wear’dan 2039 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 15053). Siparişi verdikten birk...