İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Gecikmeler

Wwf Market'ten yaptığım alışverişim 19 Mart tarihinde iade depoya teslim edildi olarak gözüküyor fakat param hesabıma yatırılmadı. Arıyorum ve durumu anlatıyorum ilgili departmana ilettik diyorlar. İademin gerçekleşmesini istiyorum. Her şeyle ilgili mail atmayı biliyorlar ancak iadeniz ulaştı, şu an...

Wwf marketin kendi sitesi üzerinden 2 ürün aldım ve ürünlerin bedeni olmadı. Ürünleri iade ettim ne bir mesaj geldi ne bir mail. 17 gündür param iade edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Yoğun olduklarını ve iade aciliyeti olarak bildireceğini söyledi fakat 16 gün oldu. Bir daha da telefonlarımı ...

Wwf market'ten iadelerimin üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ücretleri hala hesabıma yatmadı. Ürünlerin eline ulaştığına söylüyorlar. Müşteri hizmetleriyle iletişime sürekli geçmeme rağmen sorunuma çözüm bulamıyorum. Acilen geri dönüş istiyorum!

Wwf reflect stüdyodan yaptığım alışverişte birkaç ürünü iade ettim. Kargo 22 sinde teslim edildi, 5 gün boyunca ücret iadesi bekledim ancak gerçekleştirilmedi. Müşteri temsilcisini 27 sinde aradım, iade sistemde görünmediği için olduğunu ve bildireceğini belirtti. 2 gün önce tekrar aradım, üst biri...

Trendyol üzerinden Wwf Market'ten sipariş verdim ürün elime eksik geldi 3 ekimde talep oluşturdum geri ödeme yapılmadı. Sonra hem Trendyol asistan hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca ürünün bende olmadığını belirttim defalarca iade talebi oluşturdum. Kesinlikle sonuç alamadım. Şimdi de 30 ...