Lee Wrangler'da Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı

Sur Yapı Marka AVM Lee Wrangler den 2 kot pantolon aldık. Paçalarını yaptırdık 1 kere giyildi ve kenarındaki kotların birleştirme yerlerinde olan metal düğme çıktı mağazaya geldim ürünün tamirinin yapılması için bana bir belge verdiler. İncelemeye gidecekmiş ve yenisini vereceklermiş. Dedim ki ürün zaten yeni paçasını yaptırmışım masraf etmişim yenisini istemiyorum bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Paça ücretini de talep ediyorum. Diyorum böyle hizmetimiz yok diyor. Otomatik konuşan bir çalışan, çözüm odaklı bir sonuç yok. Lee Wrangler yetki veremeyeceğiniz insanı kasaya koymazsanız müşteri memnuniyetiniz artabilir.