Lee-Wrangler Ürün İade Ücreti Ödenmiyor

Lee-Wrangler online mağazasından aldığım 3 adet üründen 1 adedinin bedeni bana uymadı. Bunun üzerine paketten çıkan iade formu ile ertesi gün söylenen adrese kargoladım. Kargonun 2 gün sonra ellerine geçtiği teyidi bana gelmesine rağmen ürün ücretinin iadesi tarafıma 17 gün geçmesine rağmen yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce kargo takibi ile günlerce oyalandım sonrasında kargonun kendilerine 2 gün sonra geldiğini kabul ettiler ancak iadenin yapılmasından 17 gün geçmesine rağmen ödeme yapılmıyor. Diğer online mağazalardan aldığım ürünlerde de sorun çıkanlar olmuş ve iade işlemi yapmıştım o sitelerde iade ücreti hemen yatırılmıştı. Bu mağazadan bir kere daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Saygılar,