Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Worldline İngenico Yazar Kasa Pos Move 5000 F

Worldline İngenico Yazar Kasa Pos Move 5000 F

30.10.2023 tarihinde Ingenico Move 5000 F marka bir cihaz satın aldım. Cihazda şebeke sorunu olduğunu fark ettim ve tarafıma ayıplı olarak geldiğini anlayarak servisi arayıp servis talebi oluşturdum. Servis, cihazın hattını iki defa değiştirerek ve güncellemeler yaparak sorunu çözmeye çalıştı, ancak sorun devam etti. Tekrar Ingenico servisini arayarak servis kaydı oluşturdum ve cihazı servise götürmeleri için bana aldılar. Cihaz 'onarıldı' denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak cihazda hala aynı sorun devam etmekte; aynı model ve marka başka bir cihaz 4G çekerken, yeni aldığım cihaz aynı bölgede 2G çekip şebeke sorunu veriyor. Servisi tekrar aradığımda ise ilgisiz bir şekilde 'size dönüş yapacaklar' deniliyor.

17 Kasım 2023 15:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size dönüş sağlayabilmemiz için, şikayetinizi “Müşteri İletişim Formu” aracılığıyla iletmenizi rica ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Worldline Yeni Cihazımızda Şebeke Hatası Ve Servis Mağduriyeti

Sabahattin
5 Aralık 2023 19:35476

Yeni aldığımız Move5000F model, sicil no: 2C5101**93 olan cihazımızı birkaç gün kullandıktan sonra şebeke hatası verdi. ...

İngenico Servisi Bize Makinemizi Elden Teslim Etmiyor.

Seçkin
2 Temmuz 2024 12:032.471

2 yıldır kullandığımız Ingenico Move/5000F model yazar kasa pos cihazımız 26.06.2024 tarihinde arızalandı ve ertesi gün ...

2

İngenico Pişmanlıktır Servis Hikaye Hizmet Zayıf

Doğan
8 Ağustos 2023 14:113.793

Move 5000 f aldım 15-20 gün oldu. İçinden Türk Telekom hatla geldi. İlk 1 hafta sorunsuz çalıştı sonra GPRS hat bağlantı...

İngenico Pişmanlıktır Servis Hikaye Hizmet Zayıf

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Worldline Servis Garantili Cihaz!

Worldline ServisGarantili Cihaz!

Profil fotoğrafı
Turan
Worldline Yazıcımı Çok Kötü!

Worldline YazıcımıÇok Kötü!

Profil fotoğrafı
Hakan
Worldline Move/5000f  Pos Cihazı

Worldline Move/5000fPos Cihazı

Profil fotoğrafı
Emrah
Worldline Ingenico Yazar Kasa KDV Sorunu

Worldline IngenicoYazar Kasa KDV Sorunu

Profil fotoğrafı
Hasanhilmi
Worldline Yazar Kasa Hüsranı!

Worldline Yazar KasaHüsranı!

Profil fotoğrafı
Halil
Worldline Onarımı Yapılmayan Cihaz, Haksız Tahsil Edilen Ücret

Worldline OnarımıYapılmayan Cihaz, Haksız Tahsil Edilen Ücret

Profil fotoğrafı
Salih