Worldline İngenico İletişim Hatası Sorunu

Betül · 2024-09-11T18:27:48+03:00

İngenico iwe 280 marka ve modeline sahip yazarkasa pos cihazım, iletişim hatası veriyor. Müşterilerle tartışma noktasına geliyoruz. Destek hattını aradığımızda bağlantı ayarlarını değiştirip devam etmemizi söylüyorlar. Servisi çağırdığımızda ise yazarkasa ile ilgili bir problem olmadığı belirtiliyor. Yazarkasayı sürekli açıp kapamaktan arızalanacak duruma geldi. Ödeme alabilmek için beklemek zorunda kalan müşteriler de doğal olarak beklemek istemiyorlar. Kaç kere servis geldi gitti, kaç kere arayarak çözmeye çalıştık.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Betül

Worldline

11 Eylül 2024 18:275.261

Worldline

12 Eylül 2024 10:37 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Worldline İngenico İde 280 Yazarkasa Pos İletişim Hatası

Buğra

Worldline

14 Kasım 2023 13:282.092

İngenico IDE 280 marka ve modeline sahip yazarkasa POS cihazım, Mersin'in merkezinde iletişim hatası veriyor. Müşteriler...le tartışma noktasına geliyoruz. Destek hattını aradığımızda bağlantı ayarlarını değiştirip devam etmemizi söylüyorlar. Servisi çağırdığımızda ise yazarkasa ile ilgili bir problem ...

Worldline Yazarkasa Pos Cihaz Arızası

Mimar

Worldline

21 Temmuz 2025 11:451.283

İncenico iWE280 model yazarkasa pos cihazımız son 8 ayda üçüncü kez “alert hatası” vererek kullanılamaz hale geldi. Bu h...ata yazılımsal olarak ortaya çıkıyor ve cihaz garanti süresi bittiği için servis her seferinde yüksek ücret talep ediyor. Son olarak 3.800 TL ücret istendi. İçinde bulunduğumuz ek...

Worldline Wordline Onarım Yaptığı İşler İçin 2 Defa Ücret İstiyor

Kemal

Worldline

17 Mayıs 2024 11:582.269

İngenico iwe 280 marka yazarkasa pos cihazımı aldığım günden itibaren sorunlar yaşamaktayım. Her servise gönderdiğimde ç...ok yüksek miktarlarda ücret talep ediliyor. Makine en son 2 ay önce 'ekü hatası, hata kodu: 8' uyarısı verdi. Servis geldi, makineyi aldı ve 10 gün sonra 2250 TL ücret talep etti. ...

Çözüldü

İngenico Yapılmadan Gelen Cihaz

Semra

Worldline

8 Şubat 2024 12:035.260

"Evet bir sıkıntı yaşandı parça değişti cihaz geldiğin de aynı görünce bir haftalık iş mağduriyeti den dolayı şikayetimi belirttim... Müşteri hizmetleri hemen dönüş yaptı tekrar dan cihazımı aldırıp süreci uzatmamak adına öncelik verildi. Cihazım ertesi gün arızası giderilerek teslim edildi. Süreci takip eden Ceylan hanıma ayrıca teşekkür ediyorum. Hatta birkaç gün sonrasında tekrar dan arayarak cihazda bir problem olup olmadığını sorarak tekrarlama durumunda hemen iletişime geçmemi rica etti. Wordline ve Ceylan hanıma tekrar dan teşekkür ediyorum"

İngenico İde280 Mavi Ekran Hatası/müşteri Hizmetleri Bağlanamama Sorun

Göktuğ

Worldline

16 Temmuz 2024 12:284.130

İngenico ide280 marka model yazarkasa pos cihazımız mavi ekran da kalıyor ve açılmıyor. Müşteri hizmetleri numarasını ar...ıyoruz fakat temsilciye bağlanacakken sürekli hat kopuyor. İngenico teknik servis numaralarını aradığımızda da açan yok maalesef. Sorunumuzun düzeltilebilmesi için yardim bekliyoru...