to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Kazanç İngenico Servis
Ingenico POS cihazı kullanıcısı olarak 'SAM takılı değil' arızası üzerine servisle iletişime geçtim. Servis gelip cihazı alıp tamir yaptı ve geri getirdi. Bir iki gün sonra aynı arıza devam etti. Daha sonra iş aksamasın diye altına kağıt sıkıştırıp açtım ve cihaz çalışmaya başladı. Üstünden 6 ay geçti. Bu sefer aynı şekilde arıza sıklaştı. Servisi aradım ve bu yaptığınız tamirin ardından arızanın yine aynı şekilde devam ettiğini söyledim. Servis, sadece pil değiştirdiklerini ve mevcut arızaya anlık sorun olarak baktıklarını belirtti. Hazır gelmişken bir de pil değiştirmişler. Anlayacağınız, işlem istediğiniz gibi değil, istedikleri gibi oluyor. Tüketici Mahkemesi'ne de başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi
Müşteri temslcinizi arayarak bizzat konuşarak çözüm olunmayan bir konuda yazarak yeni bir çözüm olacağını mı düşünüyorsunuz
Yapılan yanlışı bile yeni kazanç için kullanıyor Müşteri temsilcisi cihazı alıp kontrol edip sizi bilgi verecgiz diyor ben size sam arızası demişim siz bana batarya değişip yollamışsınız bir de yapmadığınız arıza için yeni ücret talep ediyorsunuz yazıklar olsun
