Satın Aldığım Liftte Sürekli Yağ Kaçağı Ve Güvenlik Sorunları Yaşıyorum, İade Talep Ediyorum

04/04/2024 tarihinde Balıkesir/Bandırma’daki İzmirli Oto Servis için Rodos Ticaret’ten Worldforce Lift 4 ton tam otomatik lift satın aldım. Ürünü aldığım günden beri yağ kaçağı problemi yaşıyorum. Defalarca kez servisle ve satıcıyla iletişime geçtim, kendi ekipleri gelip sözde onarım yaptıklarını söylediler ancak sorunlar hiç çözülmedi. Hâlâ yağ kaçağı devam ediyor ve lift bir tarafı daha aşağıda olacak şekilde yamuk kaldırıyor. Ayrıca lift kilide almayınca aracı yavaş yavaş bırakıyor, bu da güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturuyor.

Bir süre önce liftin içinden çatırdı sesleri geldi ve kızarmış pullar yerlere döküldü, bu anların videoları da mevcut. Satıcı ve servis, çözüm üretmek yerine bana dalga geçer gibi onarım tarifleri göndermekle yetindi. Üç yıl garanti verilmiş olmasına rağmen hiçbir fayda göremedim ve sorunlar sürekli devam ediyor. Bu ürünü aldığım için pişmanım; keşke ikinci el, bilindik bir marka tercih etseydim.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle ürünün iadesini talep ediyorum.