Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bünyamin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanmadığım Servis İçin Faturama Haksız Ücret Yansıtıldı

31 Ekim 16:05
140
Bünyamin'in Teşekkür Mesajı
“Anlayış ve ücret iadesi için teşekkür ederim”

Ekim ayı fatura dönemimde, Worldgame isimli bir servise muhtemelen yanlışlıkla onay vererek üye olmuşum. Telefon cihazımı değiştirdikten sonra ilk kurulum sırasında aceleyle hareket ederken karşıma çıkan bir linke basıp onay verdiğimi fark ettim. Üyelik mesajını aldıktan yalnızca iki dakika sonra hemen iptal işlemi yaptım. Buna rağmen, kullanmadığım bu servis için faturama 244 TL ücret yansıtıldı.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak bana bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Faturalı hat sahibiyim ve bu tür bir hizmeti hiç kullanmadığım halde ücret ödemek istemiyorum. Üyeliğin yanlışlıkla gerçekleştiğini ve hemen iptal ettiğimi özellikle belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini ve faturama yansıtılan ücretin iadesini talep ediyorum.

03 Kasım 14:27 (Şikayetten 2 gün sonra)
Bünyamin
03 Kasım 15:00

Anlayış ve ücret iadesi için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanmadığım Abonelik İçin Haksız Ücret Yansıtıldı

Tuğba
05 Kasım 14:08
147

Kullanılmayan Worldgame Aboneliği İçin Haksız Fatura Ve İade Talebi

Zehra
17 Temmuz 22:19
519

İzinsiz Worldgame Fatura İşlemi Ve Para İadesi Talebi

Kerim
27 Haziran 14:14
745
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayhan
20 Mayıs 15:12
496
Benzer Şikayet Yaz