World Clinic Ataşehir World Class Clinic’de Botoks Sonuç Vermedi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

2026 Şubat ayında Ataşehir World Class Clinic’te sıvı yüz germe, mezoterapi, botoks, gençlik aşısı gibi işlemler için iki ayrı paket satın aldım. Paketlerden biri için 7.000 TL, diğeri için 15.000 TL olmak üzere toplam 22.000 TL ödemeyi IBAN’a havale/EFT yoluyla yaptım. Buna rağmen özellikle botokstan hiçbir şekilde sonuç alamadım, botoks uygulaması bende hiç tutmadı.

Durumu kliniğe ilettiğimde ilacın kalitesini veya uygulamayı sorgulamak yerine bana “sizde direnç gelişmiş” denildi. Bunun gerçek olup olmadığının anlaşılması için kendi adıma tekrar işlem yapılmasını istemediğimi, ikinci dozun benim yerime büyük kızıma uygulanmasını, onda da tutmazsa sorunun klinikte, onda tutar bende tutmazsa bende olduğunu kabul edeceğimi söyledim. Bu son derece makul talebime rağmen kabul etmediler, iletişimi kesip beni engellediler.

Klinikte çalışan personelin çok sık değiştiğini gözlemledim, bu da işlerin ne kadar kayıtsız ve takipsiz yürüdüğüne dair bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu. İşletme sahibinin tavrı oldukça kaba, doktorların da estetik alanında uzmanlaşmış, bu branşla ilgili kişiler olduğunu düşünmüyorum. Daha sonra bu yaşadıklarımı arkadaş çevreme anlattığımda, klinikle ilgili farklı mağduriyetler duydum; botoks sonrası kaş düşmesi yaşayan, dolgu sonrası dudak deformasyonu oluşan kişilerden bahsedildi ve çok kişiyle mahkemelik oldukları ifade edildi. Böylece ben de yeterli araştırma yapmadan gittiğim için kendime kızdım.

Klinikten ayrılmış eski bir çalışan da benimle irtibata geçerek bazı iç durumlar hakkında bilgi verdi. Aldığım bu bilgilerle ilgili resmi mercilere gerekli şikayetleri yapmak üzere delillerimi topluyorum. Şu an için hem ödediğim yüksek ücretin karşılığını alamamış durumdayım, hem de kullanılan botoks ürününün orijinalliği ve uygulamaların güvenilirliği konusunda ciddi şüphe içindeyim.

Ben, ödediğim bedelin iadesini ve kullanılan ürünlerin orijinalliği ile uygulamaların Sağlık Bakanlığı mevzuatına uygunluğunun yetkili kurumlarca incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu klinik hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını ve başka kişilerin de benzer mağduriyetler yaşamaması için sürecin dikkatle ele alınmasını istiyorum.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle konuyu İzmir’deki yerel gazetelere, dijital haber kanallarına ve haber ajanslarına avukatım aracılığıyla iletmeyi düşünüyorum.