to read complaints and reviews, or file yours. 
Araç kiralamak için internetten buldum numarasını aradım aramaz olaydım bir dövmediği kaldı. Çok ters üslubu. Sen bir esnafsın ben müşteri! Müşteriyle nasıl konuşulması gerektiğini öğrenmelisiniz! Eğer müşteriye karşı tahammülünüz yoksa bu işi yapmayın! Yapıyorsanız da kendinize gelin! Kimse karşısındaki insana sen önce konuşmayı öğren diyemez! Ayıp. Çok ayıpppp!
Kiralık bir ev için aradım, şartlar için konuşacaktım ancak karşımdaki kişinin kaba ve saygısız üslubu nedeniyle isteğimi belirtemedim ve hakaret edip bağırmaya başladı. Telefonu yüzüme kapattı! Yahu sen aracısın, aracı! Paramızla rezil olmak demek bu!
Sadece fiyat sormak ve bilgilendirme almak için ikinci kez aradığım sürücü kursunda karşımda konuşan hesapta çalışan bir adamın telefonunu sanki arkadaşıyla konuşuyormuş gibi ve kaba tavırları bile buraya gitmemem gerektiğini gösterdi. Üstüne bir şey sormaya çalışırken "hadi hadi iyi günler" git işi...
Sürücü kursunda iletişim kurmakta büyük sorun yaşadım. Benimle iletişime geçen F****** Hanım karşısındaki müşteri ile azarlar gibi konuşuyor. Hiçbir şekilde sesinin tonunu alçaltmıyor. Müşteri memnuniyeti sıfır. Param ile hizmet almaya çalışırken bu muameleyi hak etmedim.
Randevu almak için aradığımda hizmet verenin bana karşı sert ve saygı dışı üslubuyla karşılaştım. Sakince konuşurken ortamı gerdi ve ortamı benim gerdiğim ithamlarıyla karşılaştım. Üstüne üstlük bir de randevuya almayacağını söyleyip telefonu yüzüme kapattı. Esnaflık üslubu bu değil, olmamalı!
26.07.2024 tarihinde saat 14.00 civarlarında marinada yönetici ile görüşmek istediğimizi belirttik. Maalesef ki dakikalarca klimasız bir ortamda çalışanlarla birlikte beklememize rağmen, iyi niyetli fakat hiçbir bilgi sahibi olmayan iki genç kadın bize yardımcı olmaya çalıştı. Numaramızı alıp yöneti...
Yorumlar