İlk Yıkamada Yün İçlikte Delik Açması Ve İade Talebi

15 Ekim tarihinde Woolona’nın internet sitesinden Skadi yüzde yüz yün termal içlik satın aldım. Ürünü ilk kez giymeden önce, yıkama talimatlarına da uygun olacak şekilde 23 Ekim’de çamaşır makinesinde 30 derecede, deterjansız, 600 devirde ve sadece 14 dakikalık hızlı programda yıkadım.
Ürün kuruduğunda ise büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ön, arka ve omuz kısımlarında birden fazla delik oluştuğunu gördüm. Bir ürünün daha ilk yıkamada, üstelik bu kadar hassas bir programda bu hale gelmesi normal değil. Ürünün indirimde olmasının da çürük ya da hatalı olmasından kaynaklandığını düşünmeye başladım.
5147 numaralı siparişim kapsamında gönderilen bu içliğin ayıplı ürün olduğunu değerlendiriyor, ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesi ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Çok hızlı dönüş ve çözüm için firmaya teşekkür ederim.












