Woofz Dog Training Kredi Kartımdan 2.199,52 TL Tutarında Ücret Çekilmesi

Woofz ile hiçbir şekilde abonelik başlatmadığım ve uygulamayı aktif olarak kullanmadığım halde, 25 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan 2.199,52 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Herhangi bir üyelik onayı vermediğim, bilerek ve isteyerek abonelik başlatmadığım halde bu tutarın kartımdan tahsil edilmiş olmasını kabul etmiyorum.

Woofz’a ulaşarak bu işlemin ne olduğunu sormak ve iptal etmek istedim ancak ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulamadım. Bu nedenle aboneliği kendim iptal etme imkanım da olmadı. Bankamla görüşmenin de bu aşamada sorunu kökten çözmeyeceğini düşündüğüm için doğrudan Woofz’dan açıklama ve çözüm bekliyorum.

İzinsiz olarak çekilen 2.199,52 TL tutarındaki ödemenin tamamının iadesini, varsa üzerime tanımlı görünen tüm aboneliklerin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini ve bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde izinsiz ve onaysız çekim yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma bu işlemlerle ilgili yazılı/elektronik ortamda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.