to read complaints and reviews, or file yours.Woodspan Siparişimde Kargo Ve İletişim Sorunu
Woodspan’dan 12218860 numaralı siparişimle birlikte bir ahşap puzzle satın aldım. 16 Şubat tarihinde verdiğim bu siparişle ilgili olarak kargolama sürecinde ve iletişimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünümün durumuyla ilgili bilgi alamıyorum ve süreç hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Telefonla aramama ve mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne ürünün kargoya verilip verilmediğini öğrenebiliyorum ne de siparişimin son durumuna dair net bir bilgi alabiliyorum. İletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün bir an önce kargoya verilip tarafıma ulaştırılmasını, eğer ürün gönderilmeyecekse de ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Ürünler bsr hafta sonra gönderildi ve elime ulaştı. Paketleme ve ürünler güzeldi ama iletişim sorunu var mağazanın bu biraz geliştirilmeli
Woodspan ekibi, hızlı teslimat ve ürün kalitesi için teşekkür ederim. İletişim süreçlerinde daha duyarlı olursanız memnuniyetim artar.
Gelişme var mi