Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Volkan sonucu yetersiz buldu

Woodspan Siparişimde Kargo Ve İletişim Sorunu

profile
Volkan
21 Şubat 12:24
277

Woodspan’dan 12218860 numaralı siparişimle birlikte bir ahşap puzzle satın aldım. 16 Şubat tarihinde verdiğim bu siparişle ilgili olarak kargolama sürecinde ve iletişimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünümün durumuyla ilgili bilgi alamıyorum ve süreç hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Telefonla aramama ve mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne ürünün kargoya verilip verilmediğini öğrenebiliyorum ne de siparişimin son durumuna dair net bir bilgi alabiliyorum. İletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünün bir an önce kargoya verilip tarafıma ulaştırılmasını, eğer ürün gönderilmeyecekse de ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
2 Yorum
Volkan
Volkan
26 Şubat 14:47

Ürünler bsr hafta sonra gönderildi ve elime ulaştı. Paketleme ve ürünler güzeldi ama iletişim sorunu var mağazanın bu biraz geliştirilmeli

Volkan
Volkan
28 Şubat 19:39

Woodspan ekibi, hızlı teslimat ve ürün kalitesi için teşekkür ederim. İletişim süreçlerinde daha duyarlı olursanız memnuniyetim artar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Rose
Rose

Gelişme var mi

Volkan
Volkan
Şikayet Sahibi

Evet bir hafta sonra ürün yollandı. Siparişlerim elime ulaştı çok güzel ve kaliteli ürünler. Paketi ve görsellik çok iyi kalite akıyor. Zor bir puzzle ama eğlenceli👍🏻👍🏻

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Woodspan’da Sipariş Takibi Ve Kargo Bilgisi Sağlanmadı

profile
10 Şubat 13:52
629

Kargo Takip Bilgisi Gelmedi, Geri Dönüş Yok, İade Talebi

profile
08 Ocak 11:09
809
Benzer Şikayet Yaz