to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Ürünlerin elime ulaştı teşekkür ederim”
30.01.2026 tarihinde Thewoodspan internet sitesi üzerinden kredi kartımla 4 adet puzzle siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen 12211670 numaralı siparişim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi.
Siparişlerimle ilgili bilgi almak için hem e-posta yoluyla hem de sitede yer alan telefon numaralarından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefonlara da ulaşılamıyor. Firma ile iletişim kuramamam ve siparişim gönderilmediği halde ödememin alınmış olması beni ciddi anlamda mağdur etti ve endişelendirdi.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
