Eksik Puzzle Parçası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Wooodspan resmi web sitesinden aldığım puzzle ürününde eksik parça çıktı. Eksik olan parçayı 7 Ekim tarihinde, #12165690 numaralı siparişle ve 49,90 TL kargo ücreti ödeyerek sipariş ettim. Ancak bugüne kadar ne parça elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Markanın bu kadar ilgisiz olması ve sorunumla ilgilenmemesi beni ayrıca mağdur etti. İzmir/Selçuk adresine teslimat bekliyorum. Parçamın en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle buradan geç dönüşümüz ve yaşadığınız sorun için özür dileriz. Parçanızın tarafınıza ulaştığını görüntülüyoruz. Şikayetiniz giderildiyse, Şikayetvar üzerindeki kaydınızı kaldırabilir veya güncelleyebilir misiniz? Sorununuz devam ediyorsa lütfen bizimle tekrar iletişime geçin; size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Teşekkür eder, iyi günler dileriz.



