Kanayan Tırnaklar Ve Şiddetli Ağrı Yaratan Uzun Süreli Pedikür Deneyimi

06.12.2025 tarihinde Eryaman Port içindeki Women&Men Güzellik Salonu’nda pedikür işlemi yaptırdım. İşlem bir buçuk saatten fazla sürdü ve sonuçtan kesinlikle memnun kalmadım. Tırnak etimi kesen genç çalışan yaklaşık 3–4 tırnağımı kanattı, parmaklarım işlem sırasında ve sonrasında ciddi şekilde sızladı.

Başta kuru pedikür yaptıklarını, beğenmezsem ıslak pediküre geçebileceğimizi söylediler. Kuru pedikürden zaten verim alamayacağımı bildiğim için memnun kalmadığımı belirttim ve ıslak pediküre geçtik. Ancak parmaklarım zaten sızladığı için o kısımları suya sokamadım. Islak pedikürde de ayağımı sudan çıkarır çıkarmaz, su hâlâ akarken törpü yapıldığını ilk kez burada gördüm ve bu şekilde hiçbir yumuşama sağlanmadı, ölü deriler de gitmedi.

Topukları çatlak ya da çok problemli biri değilim, buna rağmen en basit ölü deriyi bile alamayan bir işletmenin pedikür hizmeti vermemesi gerektiğini düşünüyorum. İşlem sonrasında memnun kalmadığımı belirttiğimde, beğenmezsem 1–2 hafta sonra tekrar gelebileceğimi söylediler ancak zaten sonuç alamadığım bir hizmet için bir buçuk saatimi ayırmışken yeniden gitmek istemedim.

Ödemeyi kartla yaptım ve dekontum mevcut. Ben ücret iadesi talep etmiyorum ancak hem yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiyetle değerlendirilmesini hem de personelin bu konuda mutlaka uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.