to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal Sürecindeki Sorumsuzluk
Trendyol.com sitesinden 16.06.2025 10283884385 sipariş numarasıyla Wohler Üst Koldan Ölçer Dijital Tansiyon Aleti siparişi verdim.
10 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi.
20.06.2025 tarihinde Trendyol destek ekibine başvurdum sorunumun 3 iş gününde çözüleceğini söylediler. Ancak sorun çözülmedi.
24.06.2025 tarihinde tekrar başvurdum yine 3 işgünü bekleyin dediler.
Bu gecikmeden dolayı siparişi iptal etmek istediğimde, ancak ürünü teslim alınca iade prosedürünü işleterek iptal edebilirsiniz diyorlar.
Böyle bir sorumsuzluk olur mu?
Ne ürünü teslim ediyorlar ne de siparişi iptal ediyorlar.
