Woga Garden Store’da Teslimat Gecikmesi Ve 43.000 TL İade Talebi

Woga Garden Store’dan 24.05.2026 tarihinde Cuba masa takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 4 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Her hafta “bu cuma kesin çıkacak” denilerek oyalanıyorum, farklı bahaneler öne sürülüyor ve verilen sözlerin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum.

N**** Hanım ve S***** Bey ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Teslimat için önce sürekli tarih verildi, daha sonra ise iki haftadır telefonlarıma ve mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili net, resmi ve yazılı bir bilgilendirme yapıldı. Artık bu tutum nedeniyle kendimi hem mağdur hem de kandırılmış hissediyorum.

Bu ürün için 43.000 TL ödemeyi havale ile peşin olarak yaptım ve param şu anda firmada kalmış durumda. Teslimat yapılmadan peşin alınan bu tutarın karşılığında ne ürün aldım ne de güven veren bir iletişimle karşılaştım. Woga Garden Store’dan ya ödediğim 43.000 TL’nin eksiksiz ve acilen iadesini ya da Cuba masa takımının söz verdikleri şekilde, daha fazla gecikme olmadan ve sorunsuz bir biçimde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer şekilde oyalama ve cevap vermeme gibi davranışlarla başka müşterilerin de mağdur edilmemesini istiyorum.