Peşin Ödeme Yapılan Balkon Mobilyalarının Gecikmesi Ve Mağaza Cevapsızlığı

İzmir Gaziemir’deki Woga Garden Sarnıç mağazasından yaklaşık ocak ayının son haftasında balkon mobilyası satın aldık. Ödemeyi banka havalesi ile yaklaşık 38.000 TL olarak ve tamamını peşin şekilde yaptık, karşılığında da fatura düzenlendi. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hala tarafımıza teslim edilmedi.

Bu süre içinde defalarca mağaza yetkilileriyle görüştük, her seferinde farklı bahanelerle oyalanıp teslimat için net bir tarih verilmedi. Son dönemde ise artık telefonlarımızı dahi açmıyorlar, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.

Peşin ödemesini yaptığımız balkon mobilyalarımızın hiçbir ek ücret talep edilmeksizin, daha fazla gecikme yaşanmadan ve eksiksiz şekilde tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafımıza yazılı dönüş yapılmasını istiyorum.