Ek Bagaj Ücretinin Haksız Olarak Alınması Ve İadesi Talebi

13.05.2026 tarihli Budapeşte – Ankara UUE85B Wizz Air uçuşumda, öncesinde ek bagaj satın almama rağmen uçak kapısında benden ayrıca 75 Euro ücret alındı. Check-in kısmında görevliye ek bagaj satın aldığımı belirttiğimde, bagajımla birlikte geçebileceğimi söyledi ve herhangi bir ek uyarıda ya da yönlendirmede bulunmadı.

Uçağa giriş kapısına geldiğimde ise görevli personel hem zamanımız az, yetişemezsin diyerek hem de son derece isteksiz ve asık suratlı bir şekilde benden 75 Euro’yu zorla tahsil etti. Elimde ek bagaj satın alımına dair belge ve kanıtlar bulunmasına rağmen yardımcı olunmadı.

Haksız yere alındığını düşündüğüm bu 75 Euro’nun, ek bagaj satın alımım da dikkate alınarak tarafıma iadesini talep ediyorum.