Wiyo Kasko Ücretinin Geri Ödenmemesi
Merhaba. H*** M****** soyutemiz ismim. Şikayetim ise şudur 09.02.2026 tarihin de. " Kahramanmaraş Turkcell dekatim Atatürk şubesinden". Samsung Galaxy a07 model telefonu kredi kartım üzerinden tek çekim ile aldım. Aldığım gün kasko mecburiyetinden söz edildi. Telefon ile birlikte kasko paketini almam gerektiği belirtilerek. Benden 2. Bin 250 TL kasko ücreti alındı elden. 12.02.2026 tarihin de iptal ettirdiğim wiyo kasko. 7 gün içerisinde ücretimin şahsıma bana ait kredi kartıma iade edileceği söylendi. Bunun üzerine ücretim iade edilmedi. Wiyo müşteri hizmetlerini aradığım halde 13 gün geçtiği halde ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi. Sorunun bankam kaynaklı olduğu referans numarası verildiği halde hâlâ mağduriyetim devam ediyor. Ücret iademin hesabıma yatırılmasını mağduriyetimin giderilmesini en kısa sürede. Talep ediyorum. Aksi halde şikayetlerime devam edeceğim. Wiyo kasko.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili detaylı incelemelerimize başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Wiyo‑Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.
13 gündür asla ilgilenmeyip "şikayetim" üzerine ücret iadem yapıldı. (Teşekkürlerimi sunarım.) ironi.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Saygılarımızla, Wiyo-Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.




