Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Depozito İadesi 2 Aydır Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor

20 Ağustos 18:09
670

11 Haziran’da WR10062025-115648 rezervasyon numarası ile Dalaman Havalimanı’ndan Renault Clio marka aracı Wish firmasından kiraladım ve 19 Haziran’da aracı teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 15.000 TL depozito ücreti alındı. Sözleşmede iadenin 30 iş günü içinde yapılacağı belirtildiği halde, yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen depozito tutarı hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aramamda 30 iş günü içinde yatırılacağı söylendi, ancak ödeme yapılmadı. Tekrar aradığımda 14 Temmuz’da yatırılacağı belirtildi, ancak yine ödeme gerçekleşmedi. 18 Temmuz’da tekrar aradığımda ise sistemde ödemenin yapıldığı göründüğü, ancak konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ayrıca finans birimine mail attım ve talebimin alındığına dair otomatik yanıt aldım, fakat herhangi bir çözüm ya da geri dönüş sağlanmadı.

Depozito ücretimin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

depozito-iadesi-2-aydir-yapilmadi-musteri-hizmetlerinden-sonuc-alinamiyor-2.pdf

Benzer Şikayetler

Depozito İadesi Beklerken Mağdur Edildim

29 Temmuz 12:19
456

Depozito İadem Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

02 Ekim 16:10
668
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi Gecikti, Haksız Yıkama Ücreti Yansıtıldı

22 Eylül 12:47
561
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi 47 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

08 Ağustos 14:02
395
Benzer Şikayet Yaz