Depozito İadesi 2 Ay Boyunca Gecikti Ve Firma Cevapsız Kaldı
Aralık ayında, 12 Aralık’ta İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Renault Clio marka bir aracı 3 günlük süre için kiraladım. Araç kiralama için 90 € kira bedeli ödedim ve buna ek olarak 100 € tutarında depozito bırakmam gerekti; bu tutarın en geç 30 gün içinde iade edileceği söylendi.
Ancak aradan 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen 100 €’luk depozito tutarı hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu durumla ilgili olarak WhatsApp üzerinden ve e‑posta yoluyla firmaya defalarca ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş, açıklama ya da bilgilendirme almadım.
Depozito iademin acilen yapılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
12–15 Aralık 2025 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Wish üzerinden araç kiraladım ve bu işlem sırasında yaklaşık 100 € tutarında bir depozito (kaution) ödedim. Kiralama süresi bittikten sonra aracı sorunsuz ve eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen bu depozito tutarı bugüne kadar hesabıma hiçbir şekilde iade edilmedi. Araç kiralama sırasında tarafıma bir sözleşme verildi ve ayrıca banka hesabımdan yapılan depozito çekimi de dekont üzerinde açıkça görülüyor. Buna rağmen Wish tarafı depozito iadesini gerçekleştirmedi. Konu ile ilgili olarak Wish ile defalarca iletişime geçtim, bana yalnızca bir e-posta adresi verildi ve bu adrese durumu iletmem söylendi. Ancak pek çok kez mail atmama ve tekrar tekrar hatırlatma yapmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Hem ödediğim yaklaşık 100 € depozitonun derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyet, zaman kaybı ve ilgisizlik nedeniyle ayrıca bir tazminat ödenmesini talep ediyorum.




