Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödemesi Alınan Üyelikte Kullanıcı Bulunamadı Hatası

profile
23 Ocak 14:32
383
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
“Ücret iadesi sağlandı. Google pay kaynaklı bir sorun oluştu. Firmaya teşekkür ederim destekleri için.”

Whise & Rise uygulamasından bugün aylık üyelik paketi satın aldım ve 99 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum, sistem sürekli “kullanıcı bulunamadı” uyarısı veriyor.

Uygulamaya s**********@gmail.com adresimle giriş yapmayı deniyorum ancak her seferinde aynı hatayı alıyorum. Uygulama içinde ya da başka bir kanalda ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri veya destek hattı da bulamadığım için sorunu hiç kimseyle paylaşamadım.

Ödemesi alınmış olan üyeliğimin hesabıma tanımlanmasını ve hesabımın aktif edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Berkay
Berkay
23 Ocak 14:55

Ücret iadesi sağlandı. Google pay kaynaklı bir sorun oluştu. Firmaya teşekkür ederim destekleri için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyelik Satın Alındıktan Sonra Hesaba Giriş Yapılamıyor

profile
Mihriban
23 Nisan 2025 15:52
897
Benzer Şikayet Yaz