Abonelik Ücretine Rağmen Şifre Yenilememe Ve Giriş Sorunu


Whise & Rise uygulamasından bugün aylık üyelik paketi satın aldım ve 99 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum, sistem sürekli “kullanıcı bulunamadı” uyarısı veriyor.
Uygulamaya s**********@gmail.com adresimle giriş yapmayı deniyorum ancak her seferinde aynı hatayı alıyorum. Uygulama içinde ya da başka bir kanalda ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri veya destek hattı da bulamadığım için sorunu hiç kimseyle paylaşamadım.
Ödemesi alınmış olan üyeliğimin hesabıma tanımlanmasını ve hesabımın aktif edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



Merhaba, 22 Nisan salı günü Wise&Rise platformundan internet üzerinden 1 yıllık üyelik satın aldım. Ödemeyi gerçekleştirdim. Sonrasında hesabıma giriş yapmak istedim ancak sisteme giriş için verdiğim mail adresini sistem kabul etmedi ve giriş yapamadım. Üyeliğimin aktive olduğuna dair bir bilgilen...
Yorumlar