İlerleme Barı Dolmuyor Ve Video Açılmıyor
Wise Rise platformunda yer alan “Türkiye’de Zeytin ve Zeytinyağı” eğitiminin 10. dersi baştan üç kez izlememe rağmen sistemde hâlâ tamamlanmamış olarak görünüyor. Dersi sonuna kadar izlememe rağmen ilerleme çubuğu dolmuyor ve eğitim tamamlanmış sayılmıyor.
Ayrıca “Kokteyl Eğitimi” adlı eğitimdeki 15. derste ise video hiç açılmıyor, ekranda görüntü yok ve bu dersi izleyemediğim için o eğitim de tamamlanmamış görünüyor. Sürekli baştan izlemek zorunda kalmak ve buna rağmen ilerleme kaydedilememesi beni oldukça yoruyor.
İki eğitimi de fiilen tamamlamış olmama rağmen sistemde tamamlanmış görünmediği için, ilgili teknik sorunun giderilmesini ve bu derslerin tarafınızdan manuel olarak tamamlanmış şeklinde işaretlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim ve buna bağlı oluşan zaman kaybı adına üzgünüz. İlettiğiniz teknik aksaklıklar üzerine ekiplerimiz platform genelinde kapsamlı bir optimizasyon ve güncelleme çalışması gerçekleştirmiştir. Şu an itibarıyla tüm sistemimiz, her zamankinden daha hızlı ve kusursuz bir şekilde hizmet vermektedir. Yaşadığınız bu süreci telafi etmek ve size özel çözüm seçeneklerimizi sunabilmek adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Size yardımcı olmaktan ve bu durumu memnuniyete dönüştürmekten mutluluk duyarız.





