Winsa PVC Fitili Tedarik Sorunu
Evimizde bulunan Winsa marka PVC kapı ve pencere fitillerini hiçbir yerde bulamıyorum. PVC ustaları Winsa'nın bu fitilini temin edemediklerini belirtiyorlar. Winsa ile iletişime geçtiğimde haber edeceklerini belirtiyorlar ama ne ürün bulabiliyorum ne de Winsa ilgileniyor.
D49WNA modeli Winsa PVC olduğunu bile öğrendim. İnternetten bile bulamıyoruz.
Aslında bu PVC'nin yazlık bölgeler için üretildiğini, o yüzden bizim şehrimizde bulunamayacağını söylüyorlar.
Winsa malzeme desteği vermediği ürünü neden üretir? Ben 105 daireli bir sitedeyim ve benim gibi mağdur çok.
Winsa'dan destek alamadığım için şikayette bulunuyorum.
Saygılarımla.
Sn. Gökhan Gözükara, Şikayetiniz ilgili departmana aktarılmıştır. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Winsa Pvc Pencere Kapı ve Panjur Sistemleri
Sn. Gökhan Gözükara, Winsa olarak bayilik sistemi ile çalışmaktayız. Genel uygulama olarak, yetkili bayilerimiz ile karşılıklı imzalanan sözleşme ve fatura bilgilerinin tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir. Ancak, garanti süresini ( 2 yıl ) aşan veya Sözleşme ibraz edilemeyen durumlarda son kullanıcılar, uygulamayı yapan bayileri ya da Web sitemizde listesi bulunan diğer Winsa bayilerinden bedeli karşılığında Teknik servis almaktadırlar. Doğramalarınızın montaj yapıldığı tarih 10 yılı geçmiş bulunmaktadır. Tarafınızla da bu konuda gerekli görüşme yapılmış olup, ücretli servis alabilmeniz için bayi yönlendirmesi yapılmıştır. Ancak geldiklerinde tarafınızdan tadilat kabul edilmediği için herhangi bir işlem yapılamamıştır. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Winsa Pvc Pencere Kapı ve Panjur Sistemleri

















