Winsa Kayseri'de Pencerelerden Yaşanan Pişmanlık
İki yıl önce Kayseri Winsa Özerpan bayisinde pencerelerimizi yenilettik; ancak pencereler dışarıdan gelen sesi ve rüzgarı aşırı derecede içeri alıyor. Sürekli olarak durumu iletmeme rağmen 'geliyoruz' diyerek bizi oyalıyorlar ve sorunumuz çözülmedi. Başkalarının da mağdur olmamasını istiyorum.
Gelişme
Şikayetimiz giderildi teşekkür ederiz.
Sn. Nermin D., Şikayetiniz ilgili departmana aktarılmıştır. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Winsa Pvc Pencere Kapı ve Panjur Sistemleri
Sn. Nermin D., Şikayetinizle ilgili görüşmek için sizi 2 gündür arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Dolayısıyla bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz Saygılarımızla, Winsa Pvc Pencere Kapı ve Panjur Sistemleri
Sn. Nermin D., Winsa olarak bayilik sistemi ile çalışmaktayız. Genel uygulama olarak, yetkili bayilerimiz ile karşılıklı imzalanan sözleşme ve fatura bilgilerinin tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir. Ancak, garanti süresini ( 2 yıl ) aşan veya Sözleşme ibraz edilemeyen durumlarda son kullanıcılar, uygulamayı yapan bayileri ya da Web sitemizde listesi bulunan diğer Winsa bayilerinden bedeli karşılığında Teknik servis almaktadırlar. Şikayetinizle ilgili tarafınızla görüşme yapılmış olup, montajın 2 yılı geçtiğini öğrenmiş bulunmaktayız. Servis talebiniz için ilgili firmaya bilgilendirme yapılmıştır. İyi günler dileriz Saygılarımızla, Winsa Pvc Pencere Kapı ve Panjur Sistemleri
İlginiz için teşekkür ederiz











Sn. Nermin hanım, yorumunuz için teşekkür eder, şikayetiniz ile ilgili paylaşımınızı kaldırmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Özerpan Winsa PVC Pencere Kapı ve Panjur Sistemleri