Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Winperax Cam Balkon Sistemleri Satış Sonrası Müşteri Hizmetleri

Winperax Cam Balkon Sistemleri Satış Sonrası Müşteri Hizmetleri
Winperax Cam Balkon Sistemleri Satış Sonrası Müşteri Hizmetleri
Tunay'ın Teşekkür Mesajı
Ürünle ilgili sorunumuzun giderilmesinde hızlı bir şekilde yardımcı olan başta Sibel Hanım olmak üzere firma yetkililerine teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğumuz ürünler tarafımıza sağlam ve eksiksiz olarak gönderildi.

Konya'da oturuyorum. Taşındığım dairede takılı olan Winperax firmasına ait cam balkona takılı teker çıkış kapakları olmadığından dolayı geçen sene firma ile iletişime geçip satın almak istediğimi söyledim ancak dönüş olmadı. Şimdi de kilit zinciri koptu. 1 aydır dönüş bekliyorum. Çok basit şeylerde bile firmanın satış sonrası müşteri hizmetleri çok zayıf. 2 kere tecrübe ettim.

29 Mayıs 2024 08:42 (Şikayetten 13 saat sonra)

Türkiye ve yurt dışında bayilikleri olan köklü bir firmayız. Perakende olan müşterimizin, bu sıkıntısından fabrika olarak bilgimiz yoktur. Bizimle iletişime geçtiğiniz takdirde Konya bayilerimizle görüşülerek çözüme ulaşılacaktır. Merkez Fabrikamızdan Sibel hanımla iletişime geçebilirsiniz.

Tunay
Tunay
29 Mayıs 2024 09:29

Merhaba, maalesef verdiğiniz bu numara aranmalara kapalı, defalarca aradım. Önceden yaklaşık 1 ay önce numara aktif olduğu zamanlar bu numaradan arayıp, bayi bilgisi almıştım. Hiçbir çözüme ulaşmadı. Teşekkür ederim.

Telefonlarımızda sıkıntı görünmüyor. Çalışma arkadaşların gün içinde size dönüş sağlar

Tunay
Tunay
1 Haziran 2024 11:07

Ürünle ilgili sorunumuzun giderilmesinde hızlı bir şekilde yardımcı olan başta Sibel Hanım olmak üzere firma yetkililerine teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğumuz ürünler tarafımıza sağlam ve eksiksiz olarak gönderildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kaya Camlama Cam Balkon Servis Sorunu

Atalay
29 Haziran 2024 11:342.252

Ocak ayında cam balkon taktırdım. Bir gün sonra açıp kapanmada sorun çıktı, servis gönderelim diye kayıt aldılar. Bir ay...

Kaya Camlama Cam Balkon Servis Sorunu
1 Destek
1

Kaya Camlama Satış Sonrası Hizmet Alamıyorum.

Nilgün
29 Ağustos 2023 19:321.296

İki yıl önce 60 m2 terasıma yaptırdığım katlamalı cam balkon ile ilgili Haziran ayında bir kanat teker sorunu nedeniyle ...

Kaya Camlama Yapılan İşin Arkasında Durmuyorlar

Hakan
3 Eylül 2024 15:534.254

Bu firmadan cam balkon ve sürgülü cam kapı yaptırdım. Başlangıçta her şey güzeldi fakat sürgülü cam kapı tekerlekleri çö...

2 Destek
1

Demarco Cam Balkon Sisteminde Parça Sorunu Ve Yetersiz Destek

Mehmet
17 Kasım 2024 09:07602

10 yıl önce Demarco cam balkon firmasına taktırdığım cam balkon sisteminde ilk yıllarda problem yaşamadım. Fakat daha so...

Demarco Cam Balkon Sisteminde Parça Sorunu Ve Yetersiz Destek
Demarco Cam Balkon Sisteminde Parça Sorunu Ve Yetersiz Destek
Demarco Cam Balkon Sisteminde Parça Sorunu Ve Yetersiz Destek
Demarco Cam Balkon Sisteminde Parça Sorunu Ve Yetersiz Destek