20 Gündür Gönderilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

1 Kasım 2025 tarihinde bir influencer aracılığıyla Wingz (wingz.com.tr) adlı sayfadan 3 al 2 öde kampanyasından faydalanarak Manifest, Lumi ve Gold chain bilekliklerini toplam 769,15 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 1962’dir. Siparişim sistemde “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte destek ekibine mail yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimin durumu hakkında bilgi verilmemesi ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur oldum.

Ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.