to read complaints and reviews, or file yours.Açılmış Ürün Gönderildi, İade Reddedildi: Param Ve Ürünüm Mağazada Kaldı
N11 sitesinden Wigenzo-PSC mağazasından Logitech G740 siparişi vermiştim. Bana gelen ürünün ambalajı açılmıştı. Ben de ürünü kullanmadan, aynı gün iade ettim. Mağaza ise ürünü farklı bir yerden açtığımı iddia ederek, kendi çektiği resimleri N11 sitesine gönderip iade talebimi reddetti. N11 ise bana hiçbir şey sormadan mağazayı haklı bulup iade reddini kabul etti. Ben de mağazanın gönderdiği kargoyu teslim almadım ve N11 ile görüşmeden teslim almadım. Sonrasında N11 beni aradığında, kargonun bende olmadığını belirttim. Ne ürünün parasını geri alabildim ne de parasını ödediğim ürünü alabildim. Kısacası, hem paramdan hem de satın aldığım üründen yoksun bırakılarak mağdur edildim. N11 sitesinden çözüm bekliyorum. Sipariş Kodu: 205891666738
N11 cayma hakkımı kullandırmadı mağaza bana tekrar kargo yaptı ürünümü aldım mağaza istese kargo yapmaya bilirdi çünkü N11 sitesine şikayet açtığım halde ürünün parasını satıcı mağaza hesabına geçmişti 10 yıldır N11 müşterisiyim böyle işlem görmedim
