Wifi54 Wi-Fi 54 Paramın Karşılığını Alamıyorum!

Wi-Fi 54 abonesiyim. Altyapım olmadığı için bu hizmeti kullanıyorum ve gerçekten çekilir gibi değil. Mecburiyetten dolayı kullanmak durumundayız. Bu kadar kötü bir hizmet anlayışıyla daha önce karşılaşmadım. Sabah 5'te kesilen internetim, akşam 16.00 olmasına rağmen hala gelmedi. Sık sık aynı sorunu yaşıyorum; bağlanamıyor ve internet bağlantısı sağlanamıyor uyarıları alıyorum. Sürekli aynı problemle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya ulaşamıyorum ya da 'Ekipler bakıyor' yanıtını alıyorum. Tekrar aradığımda ise firmaya asla ulaşılamıyor. Eğer bu şekilde devam ederse, internet hizmetinden vazgeçmeyi düşünüyorum. Her ay düzenli olarak faturamızı ödüyoruz fakat aldığımız hizmet karşılığında paramızın hakkını asla alamıyoruz. Fiyat artışı yapılacaksa hemen yansıtılıyor ama hizmet vermeye gelince kimse ulaşılamıyor. Daha önce bu kadar saçma bir hizmet anlayışıyla karşılaşmadım. Hiçbir ciddiyet yok.