to read complaints and reviews, or file yours. 
Wiami F9 Pro model robot süpürgemi satın aldıktan sonra, MR. Cep Viaport satış noktasından Fix Pack ek garanti paketi satın aldım. Ek garanti hizmetini alırken, kapsamı ve koşulları hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Robot süpürgenin kendi garantisi bittikten sonra bataryasında sorun yaşadım ve bataryanın değişmesi gerektiğini Fix Pack’e ilettim. Ürünü göndermemi istediler, ancak sonrasında batarya değişiminin garanti kapsamında olmadığını söylediler. Başta kapsam hakkında net bilgi verilmemesi ve yanlış yönlendirilmem nedeniyle mağdur oldum.
Fix Pack ek garanti paketinin kapsamı konusunda eksik bilgilendirme yapıldığı için, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Wiami FX9 Pro robot süpürge aldım. Daha kullanalı bir sene bile olmadı. Garantisi dolmadığı halde bataryasının çabuk bitmesi nedeniyle servise gönderdim. Servisteki müşteri temsilcisi, kullanıcı hatası olduğunu bahane ederek batarya yenileme için benden ek ücret talep ediyorlar. Ancak ben hiçbir şek...
Yaklaşık 2 yıl önce Wiami Türkiye firmasından aldığım Wiami fx-9 Pro Akıllı Robot süpürge garantisi kapsamında (tekerlek, harita ve batarya) arızası şikayetiyle şikayet formu doldurup servise gönderdim. Ancak servis, 'lds sensörünün kırıldığı' ve şikayet formunda belirttiğim arızaların değişimi gere...
Wiami fx-9 Pro robot süpürgem var anormal radar hızı veriyordu ve orta fırçanın kapağında oynama var. Smartfix diye gönderdiğim yetkili servise söylediğim halde hiçbir ürün düzeltilmemiş ve süpürgem daha kirli geldi. Bataryası çalışırken gönderdiğim ürünün bataryası çalışmıyor şaka gibi daha kötü ge...
Wiami FX9 robot süpürgemizin bataryası 1 yıl sonra bitti ve tek sıkıntımız buydu. Teknik servise gönderdik, geldiğinde batarya değişmişti ama bu sefer üstte bulunan kızılötesi ışın kutusu eğilmiş bir vaziyette geldi ve çalıştırdığımızda haritalamayı yapamadı. Teknik servise tekrar gönderdik ve bizde...
İyi Günler Garanti kapsamındaki wiami FX11PLUS robot süpürgemin bataryası değişti kargo gönderim ücreti ödemedim. Onarıldıktan sonra teslim edilirken ...
Yorumlar