Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35868957

Whitebit'e Gönderdiğim Transferler Hesaba Geçmedi

profile
Hasan
Whitebit
30 Nisan 23:41
25

28 Nisan 2026 tarihinde saat 18:16 ve 18:26’da Tom Bank üzerinden Whitebit hesabıma iki ayrı para transferi gerçekleştirdim. İşlemlerden biri 28.000 TL, diğeri 19.000 TL tutarındaydı. Her iki işlem için de dekontlarım ve işlem referans bilgilerim mevcut olmasına rağmen, gönderdiğim tutarlar Whitebit hesabıma geçmedi.

Whitebit tarafında da destek talebi açtım ve Whitebit ile görüştüğümde paranın onlara ulaşmadığı bilgisini aldım. Hem banka hem de platform arasında kaldım ve şu anda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Tom Bank’ten, dekontları ve işlem bilgilerini dikkate alarak söz konusu transferlerin araştırılmasını ve gönderdiğim tutarların eksiksiz şekilde Whitebit hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Mayıs 01:52

Whitebit TR hesabıma yaklaşık 4–5 gün önce Tom Bank üzerinden EFT ile 47.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşleme ait dekontu ve 7804366 numaralı işlem bilgisini defalarca iletmeme rağmen, hem bankamdan çıkan bu parayı hala hesaplarına geçirmediklerini iddia ediyorlar hem de ne whitebit hesabıma yatırıyorlar ne de bankama iade ediyorlar.

Kayıtlı e‑posta adresim olan [email protected] üzerinden ve canlı destek kanalıyla defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli oyalandığımı hissediyorum ve net bir çözüm sunulmuyor. Bu kadar yüksek bir tutarın günlerdir ortada kalması hem maddi hem de manevi olarak beni çok mağdur ediyor.

İşlemin acilen incelenerek 47.000 TL’nin ya whitebit TR hesabıma geçmesini istiyorum

Whitebit Logo
Whitebit
04 Mayıs 16:38 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar, öncelikle talebiniz için teşekkürler. İlgili ekibimiz talebinizi dikkatlice incelemiş ve sizi bilgilendirmiştir. Lütfen ilgili bilgiler için kayıtlı e-postanıza gönderdiğimiz bilgilendirme e-postasını okuyunuz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkürler. WhiteBIT TR

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Whitebit Hesabımda Varlıklarım Gerekçesiz Donduruldu, Şeffaf Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
İlker
Whitebit
25 Haziran 2025 07:59
1.068

19 Haziran 2025 tarihinde soğuk cüzdanımdan Whitebit hesabıma yatırım transfer ettim. Transferin ardından hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımdaki varlıklar donduruldu. Talep edilen tüm belgeleri aynı gün içerisinde eksiksiz olarak ilettim. Tarafıma, işlemin en fazla 36 saat içerisinde tamamlanacağı...

whitebit-hesabimda-varliklarim-gerekcesiz-donduruldu-seffaf-bilgi-ve-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'tan Bybit TR'ye Transfer Yansımıyor Ve Destek Bulamıyor

profile
Semih
Bybit
03 Şubat 16:34
1.111

03.02.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan Bybit TR hesabıma para transferi gerçekleştirdim. İşlem dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen para Bybit TR hesabıma yansımadı ve “sürekli inceleniyor” şeklinde görünmekte. Bybit TR tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bul...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz