Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Whitebit'te Bloke Edilen LTC Bakiyemin Hızlıca Serbest Bırakılmasını İstiyorum

6 Ocak 16:44664

Whitebit hesabıma 02.01.2026 tarihinde üçüncü bir şahıs tarafından 0,64436046 LTC tutarında bir yatırım işlemi gerçekleştirildi. Bu işlem sonrasında benden tutarın nereden ve hangi yöntemle geldiği, gelir kaynağı gibi detaylı bilgiler istendi, hesabımdaki bakiye ise o tarihten bu yana pasif durumda bekletiliyor.

Whitebit’in talebi üzerine gelir kaynağımı gösteren maaş hesap ekstresini, ikametgah bilgilerimi ilettim. Ayrıca istenildiği şekilde, üzerinde “whitebit” yazısı ve tarih görünen bir video çekip gönderdim, işleme ait tx ID ve hash bilgilerini de paylaştım. Daha sonra bu gönderimi yapan tarafın kripto hesabından video veya ekran görüntüsü talep edildi; ilgili tarafın bir şirket olduğunu, kullanılan altyapının platformun kendi kripto transfer sistemi olduğunu gösteren şirket ismi ve bilgileri dahil tüm verileri de eksiksiz ilettim. Buna rağmen yaklaşık beş gündür tarafıma herhangi bir somut geri dönüş yapılmadı, sadece e‑posta üzerinden “incelemede” denilerek bekletiliyorum.

Hesabımda tüm KYC doğrulamalarım daha önce tamamlanmış olup, Whitebit üzerinden defalarca yatırım ve çekim işlemi gerçekleştirmiş bir kullanıcıyım. Buna rağmen 0,64436046 LTC tutarındaki bakiyemin uzun süre boyunca pasif tutulmasını kabul etmiyorum. İlgili incelemenin ivedilikle tamamlanmasını ve bloke edilen LTC bakiyemin gecikmeden serbest bırakılmasını talep ediyorum.

Kenan
12 Ocak 10:42

Halen konuyla alakalı bir dönüş yok

12 Ocak 11:23 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep, ilgili birimlerimiz tarafından detaylı şekilde incelenmiştir. WhiteBIT TR, faaliyetlerini yürürlükteki düzenlemeler doğrultusunda sürdürmekte ve kalite standartlarına bağlı kalmaktadır. İncelemeler sonucunda hesabınıza ilişkin bazı özel durumların söz konusu olduğu görülmüştür. Talebinizle ilgili süreç hakkında en son güncellemeler için lütfen e-posta adresinize gönderdiğimiz mesajları kontrol ediniz veya destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Hesabınızın durumu hakkında detaylı bilgi almak için destek ekibimizle 7/24 iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, WhiteBIT TR

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bloke Edilen Para Ve İade Talebi

8 Mart 2025 06:162.014

Parama bloke koyuldu, çok ihtiyacım vardı. Whitebit TR kullanıyorum ve uzun zamandır sürekli transferlerimi sorunsuz bir...

1 Yorum

BTCTURK LTC Transferi Hesabımda Görünmüyor Ve Acil Çözüm Bekliyorum

8 Ocak 13:121.552

Bugün başka bir kripto borsasından BTCTURK hesabıma yaklaşık 1,65 LTC gönderdim. Transfer işlemi yaklaşık 1 saat önce ge...

3

Kripto Borsasında 1500 USDT Çekimim 96 Saattir Gerçekleşmedi

Safebit borsasının tokenlerini yatırımcıdan habersiz şekilde delist edip, alt şirketi olarak düşündüğüm Bitciglobal krip...

1 Destek

Whitebit TR Hesabımda Adres Doğrulaması Mağduriyeti

29 Kasım 2025 09:431.026

Whitebit TR hesabıma 27 Kasım tarihinde gelen 47,11 USDT tutarındaki kripto transferi sonrasında, adres doğrulaması yapm...