Whitebit'te Bloke Edilen LTC Bakiyemin Hızlıca Serbest Bırakılmasını İstiyorum
Whitebit hesabıma 02.01.2026 tarihinde üçüncü bir şahıs tarafından 0,64436046 LTC tutarında bir yatırım işlemi gerçekleştirildi. Bu işlem sonrasında benden tutarın nereden ve hangi yöntemle geldiği, gelir kaynağı gibi detaylı bilgiler istendi, hesabımdaki bakiye ise o tarihten bu yana pasif durumda bekletiliyor.
Whitebit’in talebi üzerine gelir kaynağımı gösteren maaş hesap ekstresini, ikametgah bilgilerimi ilettim. Ayrıca istenildiği şekilde, üzerinde “whitebit” yazısı ve tarih görünen bir video çekip gönderdim, işleme ait tx ID ve hash bilgilerini de paylaştım. Daha sonra bu gönderimi yapan tarafın kripto hesabından video veya ekran görüntüsü talep edildi; ilgili tarafın bir şirket olduğunu, kullanılan altyapının platformun kendi kripto transfer sistemi olduğunu gösteren şirket ismi ve bilgileri dahil tüm verileri de eksiksiz ilettim. Buna rağmen yaklaşık beş gündür tarafıma herhangi bir somut geri dönüş yapılmadı, sadece e‑posta üzerinden “incelemede” denilerek bekletiliyorum.
Hesabımda tüm KYC doğrulamalarım daha önce tamamlanmış olup, Whitebit üzerinden defalarca yatırım ve çekim işlemi gerçekleştirmiş bir kullanıcıyım. Buna rağmen 0,64436046 LTC tutarındaki bakiyemin uzun süre boyunca pasif tutulmasını kabul etmiyorum. İlgili incelemenin ivedilikle tamamlanmasını ve bloke edilen LTC bakiyemin gecikmeden serbest bırakılmasını talep ediyorum.
Halen konuyla alakalı bir dönüş yok
Değerli Kullanıcımız, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep, ilgili birimlerimiz tarafından detaylı şekilde incelenmiştir. WhiteBIT TR, faaliyetlerini yürürlükteki düzenlemeler doğrultusunda sürdürmekte ve kalite standartlarına bağlı kalmaktadır. İncelemeler sonucunda hesabınıza ilişkin bazı özel durumların söz konusu olduğu görülmüştür. Talebinizle ilgili süreç hakkında en son güncellemeler için lütfen e-posta adresinize gönderdiğimiz mesajları kontrol ediniz veya destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Hesabınızın durumu hakkında detaylı bilgi almak için destek ekibimizle 7/24 iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, WhiteBIT TR



