to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Mecidiyeköy’deki White Monarch Hotel’de 08.01.2026 tarihinde konaklamam sırasında mini bar kullanımına istinaden hesabıma 1.500 TL yansıtıldı ve bu tutarın 5 gün içinde iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Konuyla ilgili resepsiyonla görüştüğümde e-posta göndermem gerektiği söylendi; talep edilen şekilde e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.
Haksız yere alınan 1.500 TL mini bar ücretinin söz verildiği gibi iade edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ücretin derhal hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
30.12.2025'te İstanbul Mecidiyeköy’de bulunan white monarch Hotel’e giriş yaparken benden 1.500 TL tutarında depozito alındı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve elimde banka dekontu bulunuyor, ancak herhangi bir fiş veya fatura kesilmedi. 31.12.2025 tarihinde otelden çıkış yaptığımda depozitomun ayn...
07.11.2026 giriş, 08.11.2026 çıkış olacak şekilde İstanbul Şişli ’de bulunan White Monarch Otel’de Booking üzerinden standart oda için rezervasyon yaptım. Otele ulaşıp 1.564 TL tutarındaki oda ücretini kredi kartıyla ödedikten sonra odama geçtim. Gece saat 01:00–02:00 sularında, iki genç görevli kap...
09.12.2025 tarihinde İstanbul Yeşilköy’de bulunan Renaissance Polat İstanbul Hotel’de konakladım. Oda ücreti olarak 8.000 TL ödedim. Ayrıca “mini bar kullanırım” düşüncesiyle kartımdan 6.000 TL teminat çekildi. Konaklama sürem boyunca mini barı hiç kullanmadım. Çıkış yaparken resepsiyon görevlisi, ...
Mecidiyeköy Şişlide bulunan White Monarch Otel'den yurt dışı misafirlerimiz için 4 günlük rezervasyon yaptırdık ve ödemesini nakit yaptık. Misafirlerimiz otele giriş yaptıktan 15 dakika sonra aradılar ve çok kötü bir otel olduğunu orada kalmak istemediklerini ilettiler. Rezervasyon birimi ve otel mü...
17–23 Kasım ve 26–27 Kasım tarihlerindeki iki ayrı konaklamamı White Monarch Hotel’de gerçekleştirdim. Konaklamalarımın üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, her iki konaklamama ait ve şirketim adına olması gereken faturaları bir türlü doğru şekilde düzenleyip tarafıma iletmediler. İlk verilen fatur...
Yorumlar