to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmemiş Mini Bar Ücreti Ve Yanıtsız E-Posta
11 Şubat 15:1140
İstanbul Mecidiyeköy’deki White Monarch Hotel’de 08.01.2026 tarihinde konaklamam sırasında mini bar kullanımına istinaden hesabıma 1.500 TL yansıtıldı ve bu tutarın 5 gün içinde iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Konuyla ilgili resepsiyonla görüştüğümde e-posta göndermem gerektiği söylendi; talep edilen şekilde e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.
Haksız yere alınan 1.500 TL mini bar ücretinin söz verildiği gibi iade edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ücretin derhal hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
