to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç gündür WhatsApp'ta mesajlarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve bugün itibarıyla tüm mesajlarım tamamen kayboldu. Önce bir güncelleme sonrasında eski telefonumdaki mesajlarım silinmişti. Yeni bir telefon aldığım için eski telefondaki mesajlarımı geri aktardım, bu kez de yeni telefondaki mesajlarım silindi. Uygulama içinde bu sorunun çözümü olarak WhatsApp'ın önerdiği şekilde uygulamayı silip yeniden yüklemem istendi, ben de buna güvenerek denedim ve bu işlemden sonra bu defa tüm mesajlarım tamamen silindi.
Bu süreçte WhatsApp ile iletişime geçmeye çalıştım ancak bana tekrar aynı standart yönlendirmeler yapıldı ve somut bir çözüm sunulmadı. Şu anda aile gruplarım, okul gruplarım, aile arası tüm yazışmalarım ve içinde bazı banka detaylarımın da bulunduğu önemli konuşmalarım tamamen kaybolmuş durumda. Hem kişisel hem de kritik bilgiler içeren bu yazışmaların yok olması benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
WhatsApp'ın yönlendirmeleri sonucunda silinen tüm mesajlarımı tekrar geri yüklemesi için teknik olarak mümkün olan en ayrıntılı incelemeyi yapmasını ve hesabımdaki yazışmaların kurtarılması için gerekli tüm adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumun neden yaşandığıyla ilgili net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 1.5 aydır WhatsApp mesajlarım durduk yere siliniyor. 1den fazla kez WhatsApp’ı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Bir süre en son yedekleme yapılan ana kadar olan mesajları sildi. Bir gün ansızın, yedeklemem olmasına rağmen tüm mesajlarım kalıcı olarak silindi ve bir daha kesinl...
WhatsApp Mesajlarım Sürekli Siliniyor, Bundan 1 hafta önce sohbet geçmişini geri yükle uyarısını aldım, ve geri yüklediğimde tüm mesajlarım silindi. Ertesi gün yine ayrı uyarıyı aldım, yine silindi. Ardından yedeklemeyi tamamen kaldırdım. Yine aynı şekilde uyarıyı aldım ve mesajlarım tekrardan silin...
Uzun süredir WhatsApp kullanıyorum ve iş dolayısıyla mesajlarımı silemiyorum. Bugün WhatsApp'ım yanlışlıkla silindi. Tekrar yükledim ama hiçbir mesajım geri gelmedi. Bunun için bir çözüm istiyorum. Lütfen benimle iletişime geçin. Yardımcı olun, mesajlarımın hepsini geri istiyorum. Tüm müşteri bilgil...
WhatsApp uygulaması kendiliğinden silindi ve içindeki tüm yazışmalarım kayboldu. Bu yazışmalar benim için çok önemliydi. Acil bir çözüm bulunmasını istiyorum, şikayetçiyim. Uygulama kendiliğinden silindi ve bu durumdan mağdur oldum. Lütfen geri dönüş sağlayın. Telefonuma baktığımda WhatsApp uygulama...
WhatsApp hesabım yaklaşık 3 saat önce hiçbir bilgilendirme olmadan kapatıldı ve giriş yapamıyorum. Hesaba tekrar erişmeye çalıştığımda, aynı numarayla tekrar hesap açamayacağım uyarısı alıyorum. WhatsApp destek ekibine mail gönderdim fakat gönderilen yanıtlar ve makaleler sorunumun çözümüne yardımcı...
Yorumlar