WhatsApp İşletme Hesabım Spam Nedeniyle Kapatıldı Ve Müşteri Mesajlarına Erişemiyorum

WhatsApp uygulamasında şirket hattım olarak kullandığım +90 5** 541 ***02 numaralı hesabım yaklaşık 1 aydır spam yediği için kapalı durumda görünüyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada sadece “gözden geçirme tamamlandı” yazısı çıkıyor, bunun dışında tarafıma herhangi bir açıklama veya uyarı mesajı ulaşmadı.

Bu numarayı iş amaçlı kullandığım için müşteri mesajlarına dönemiyorum, iş takibim tamamen aksadı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda şirket yazışmalarım, müşteri kayıtlarım ve iş süreçlerim bulunduğundan bu engel hem zaman hem de maddi kayba neden oluyor.

WhatsApp destek biriminden bugüne kadar herhangi bir yanıt alamadım. Herhangi bir ihlal yaptığımı düşünmüyorum, bu yüzden hesabımın tekrar incelenerek en kısa sürede açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.