WhatsApp Hücresel Veride Çalışmıyor

Merhaba iPhone 6PLUS telefonum sürümüm 12.5.7 WhatsApp uygulamasını hücresel veride kullanamıyorum. Hücresel veri uygulamalarımda WhatsApp açık ancak sadece telefon Wi-Fi'ye bağlı iken kullanabiliyorum. Durumu internetle alakalı diye düşünüp GSM şirketiyle görüştüm, internet bağlantımla ilgili bir sorun olmadığı söylendi. Anladığım kadarıyla WhatsApp ile ilgili bir durum var. Günlerdir WhatsApp ile durumu iletiyorum ancak bana sürekli güncel sürümü yükleyin diyor. WhatsApp zaten güncel, ben de son güncel sürümü kullanıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Çalışıyorum ve iş yerindeki bütün iletişim WhatsApp üzerinden oluyor. Maalesef beni çok zor duruma düşürdü. Bu durum