WhatsApp Hesabımın Yanlışlıkla Kapatılması İletişimimi Engelliyor

WhatsApp hesabım bugün 'Spam nedeniyle bu hesap artık WhatsApp’ı kullanamaz' uyarısıyla kapatıldı. Hesabımın bağlı olduğu numara +90 xxx xxx 6130’dur. Hesabımı yalnızca kişisel ve iş amaçlı iletişim için kullanıyordum; toplu mesaj, reklam veya otomatik gönderim gibi hiçbir uygunsuz kullanımım olmadı.

Hesabımın yanlış bir algoritma tespiti veya hatalı bir şikayet sonucunda kapatıldığını düşünüyorum. Bu durum hem iş hem de özel hayatımdaki iletişimimi ciddi şekilde aksattı. Hesap geçmişim incelendiğinde, herhangi bir spam ya da kötüye kullanım davranışı bulunmadığı açıkça görülecektir.

Kapatılma sonrası WhatsApp destek ekibine başvurdum ve 'Talebiniz gönderildi, gözden geçirme işlemleri genellikle 24 saat sürer' şeklinde otomatik bir yanıt aldım. Ancak hesabımda önemli iş ve kişisel görüşmelerim bulunduğu için acil çözüm bekliyorum.

Hesabımın yeniden etkinleştirilmesini ve inceleme sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.