WhatsApp Hesabımın Tekrarlayan Haksız Engellemeleri Ve Yetkisiz Grup Katılımı

İPhone 11 cihazımda iOS 16.6 sürümüyle WhatsApp kullanıyorum. Hiçbir kullanım koşulunu ihlal etmediğim halde WhatsApp hesabımda (+90537*5*8*03) 12 Eylül 2026 tarihinde “Bu hesap WhatsApp’ı kullanamaz” hatası aldım. Uygulama üzerinden gözden geçirme talebinde bulundum, inceleme sonucunda hesabım yaklaşık 6–7 saat sonra yeniden açıldı. Aynı sorun bu tarihten itibaren toplam 5 kez tekrarlandı ve her seferinde benzer şekilde gözden geçirme sonrasında hesabım yeniden kullanıma açıldı.

21 Eylül 2026 tarihinde hesabım yine açıldıktan sonra, +33 6 ******29 numaralı yabancı bir hesap tarafından kurulan v…. A c…. İsimli bir gruba davet bağlantısı kullanılarak katılmış olduğumu gördüm. Ancak bu gruba kesinlikle ben katılmadım, hesabım açıldığında kendimi iradem dışında bu grupta buldum. Grup askıya alınmış görünüyordu ve grup içerisinde +90 ile başlayan birkaç numara ile yabancı numaralar yer alıyordu. Grubu şikayet edip gruptan çıktım, grup içeriğinde herhangi bir mesajlaşma görünmüyordu. Bu numaralarla ve bu hesaplarla hiçbir ilgim yoktur, herhangi bir diyaloğum olmamıştır ve iradem dışında gerçekleşen bu katılımdan dolayı hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum.

12 Eylülden bu yana yaşadığım teknik problemi ve çözülmesi talebimi defalarca WhatsApp Destek birimine ilettim. Ayrıca bu gruba iradem dışında eklendiğimi ve bunun bir güvenlik ihlali olabileceğini bildirdim. Hesabın defalarca haksız yere engellenmesi ve istem dışı grup eklenmesiyle ilgili ekran görüntülerim mevcuttur.

Teknik problemin tespit edilerek giderilmesini, hesabımın güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini ve WhatsApp hesabımı hiçbir kesinti veya haksız engelleme olmadan sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.