WhatsApp Hesabımın Haksız Kapatılması Nedeniyle İş Kaybı Ve Mağduriyet

17.11.2025 tarihinde WhatsApp hesabım (son dört hanesi: 5285) aniden kapatıldı ve yaklaşık 2 saattir hesabıma erişemiyorum. Hesabım gerçek bir şahıs hesabıdır ve danışmanlık şirketim için müşterilerimle iletişimde aktif olarak kullanmaktayım. Müşterilerim genellikle Afrika ülkeleri, Filipinler ve Endonezya gibi ülkelerde bulunuyor ve iletişimimizin neredeyse tamamı WhatsApp üzerinden gerçekleşiyor. Hesabımın kapatılması nedeniyle tüm müşteri iletişimim kesildi ve işlerim ciddi şekilde aksadı.

Kapatılma gerekçesi olarak spam şikayeti olduğunu düşünüyorum ancak bu şikayetlerin asılsız ve art niyetli olduğunu belirtmek isterim. Hesap ve numara tamamen bana aittir, başka kimse tarafından kullanılmamaktadır. Hesabımı tekrar açtırmak için WhatsApp destek ekibine mail gönderdim fakat artık mail yoluyla şikayet alınmadığına dair otomatik bir yanıt aldım ve başka bir çözüm bulamadım.

Hesabımın bir an önce tekrar açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.