WhatsApp Hesabım Yanlış Yaş Kısıtlamasıyla Çocuk Modunda Kilitlendi

25 Ağustos 2026 tarihinde WhatsApp hesabım incelenirken yanlış yaş seçimi nedeniyle hesabım ebeveyn denetimi moduna geçti. Hesap sahibi olarak ben bir yetişkinim ancak buna rağmen hesabım çocuk hesabı gibi kısıtlanmış durumda.

Yaş kısıtlaması sebebiyle şu anda hiçbir kişiye mesaj atamıyor ve mesaj alamıyorum. Uygulama, hesabımı normal bir yetişkin hesabı olarak kullanmama izin vermiyor ve temel iletişim hakkım engellenmiş oluyor.

Hem uygulama içinden hem de mail yoluyla WhatsApp destek ekibine defalarca ulaştım fakat sürekli otomatik bot yanıtı geliyor, sorunumu gerçek bir yetkiliye iletemiyorum. Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartımdaki doğum tarihi bilgilerime göre 1982 doğumlu bir yetişkinim ve bu durumun açıkça bir hata olduğunu düşünüyorum.

+90 ***********89 numaralı WhatsApp hesabımdaki yaş kısıtlamasının en kısa sürede kaldırılmasını, hesabımın yetişkin hesabı olarak yeniden aktif hale getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.