WhatsApp Hesabım Sürekli Sebepsiz Kapatılıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Samsung S23 Ultra model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım, 25.08.2025 tarihinde aniden erişime kapatıldı. Bu sorunu son bir yıl içinde en az dört kez yaşadım. Özellikle iş grubumda link paylaşıldığında veya birini gruba eklediğimde hesabım sebepsiz yere kapatılıyor. Son olayda da iş grubuma başka bir link atıldıktan sonra, linki paylaşan kişiyi gruptan çıkardım ve kendisine özelden link paylaşımının yasak olduğunu belirttim. Ardından hiçbir uyarı almadan hesabım kapatıldı.

Hesabım kapatıldığında WhatsApp’tan sadece 24 saatlik bir süreyle erişim engeli olduğuna dair bir bilgi aldım. Tüm işlerimi WhatsApp üzerinden yürütüyorum ve ailemle bile bu uygulama üzerinden iletişim kuruyorum. Sorunun çözümü için destek ekibine itiraz ettim ve hesabım bir gün sonra tekrar açıldı, ancak bu durumun sürekli tekrarlanması mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Hiçbir ücretli hizmet kullanmıyorum, WhatsApp Business veya benzeri bir uygulama da kullanmadım. Hesabımın acilen tekrar açılmasını ve bundan sonra benzer bir sebeple mağdur edilmemeyi talep ediyorum.