to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Hesabım Sürekli Haksız Spam İddiası Nedeniyle Kapatılıyor
WhatsApp hesabım yaklaşık bir haftadan uzun süredir haksız yere defalarca spam yediği gerekçesiyle kapatılıyor. Herhangi bir uygunsuz içerik paylaşmıyor, kurallara aykırı bir kullanımda bulunmuyorum. Uygulamaya normal şekilde giriş yapmama rağmen doğrudan “Bu hesap WhatsApp’ı kullanamaz” şeklinde uyarı alıyorum.
Her kapatılma sonrası uygulama içinden destek talebi iletiyorum, yaklaşık 24 saatlik inceleme sürecinin ardından hesabım yeniden açılıyor ancak kısa süre sonra tekrar aynı uyarı geliyor ve bu döngü 7–8 kez tekrarlandı. Sürekli hesap kapatılması hem işimi hem de özel iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
Sorunun neden kaynaklandığının açıkça belirtilmesini, hesabımın +90 ***********40 numarası üzerinden kalıcı olarak açılmasını ve artık haksız yere spam/ban uygulanmamasını talep ediyorum.
Gelişme
Apple iPhone 14 Pro Max cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım 20 Eylül’den bu yana haksız yere sürekli olarak spam muamelesi görüyor ve engelleniyor. Uygulamaya giriş yaptığımda “Bu hesap WhatsApp’ı kullanamaz” şeklinde uyarı alıyor ve hesabım askıya alınıyor. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde bu durum tekrarlamaya devam ediyor.
Destek birimine başvurduğumda hesabım açılıyor, ancak ertesi gün tekrar aynı şekilde spam gerekçesiyle kapatılıyor. Böylece döngü halinde her gün aynı sorunu yaşayıp tekrar tekrar mağdur oluyorum.
Herhangi bir topluluk kuralını ihlal etmediğim, hakaret, tehdit benzeri bir davranışta bulunmadığım halde hesabımın bu şekilde sürekli engellenmesini kabul etmiyorum. WhatsApp hesabımın kalıcı olarak açılmasını ve haksız yere spam olarak işaretlenme sorunumun tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Hocam bir sonuç alabildin mı bende aynı durumdayım